Política de Privacidad

En Negocios Tech protegemos tus datos personales y respetamos tu privacidad.

1. Identidad y contacto

Responsable: SOLUCIONES GLOBALES DE NEGOCIOS S.A.C.

RUC: 20522160955

Domicilio: Dirección, Lima, Perú

Correo de privacidad: contacto@negociostech.com

2. Datos que recopilamos

  • Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, empresa y cargo.
  • Datos de navegación: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, referencia (analytics).
  • Datos comerciales: consultas, solicitudes de demo, contratación y facturación.
  • Soporte: mensajes enviados por formularios, chat o WhatsApp.
  • Reclamos/quejas: información ingresada en el Libro de Reclamaciones.

La información puede ser proporcionada directamente por ti o generada de manera automática al usar el sitio.

3. Finalidades y base legal

Finalidades

  • Atender consultas, cotizaciones y solicitudes de servicio.
  • Gestionar la relación contractual, soporte y facturación.
  • Mejorar el sitio y la experiencia (medición y analítica).
  • Envío de comunicaciones comerciales (si lo autorizas).
  • Cumplimiento legal (reclamos, seguridad, antifraude).

Base legal

  • Ejecución de contrato y diligencias precontractuales.
  • Interés legítimo para mejorar servicios y seguridad.
  • Consentimiento para marketing y cookies no esenciales.
  • Obligación legal (tributaria, consumo, protección de datos).

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar el rendimiento. Puedes administrar o revocar tu consentimiento desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador.

Consulta nuestra Política de Cookies para conocer tipos, proveedores y tiempos de retención.

5. Cesión y encargados

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores/encargados que prestan servicios (hosting, analítica, mensajería, soporte). Firmamos cláusulas de confidencialidad y tratamiento de datos.
  • Autoridades cuando exista obligación legal.

6. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, posteriormente, por los plazos exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones contables/tributarias).

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, así como solicitar la portabilidad y la limitación del tratamiento. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@negociostech.com indicando tu nombre, documento de identidad y el derecho que deseas ejercer.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (control de accesos, cifrado en tránsito, políticas internas, copias de seguridad). No obstante, ningún sistema es 100% infalible.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Transferencias internacionales

Si nuestros proveedores procesan datos fuera de Perú, aseguramos salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo, equivalencias de protección, u otros mecanismos reconocidos).

11. Cambios de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página.

Fecha de última actualización: 24/09/2025

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