Términos y Condiciones

1. Aceptación del sitio

El uso de negociostech.com (el “Sitio”) implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices el Sitio.

2. Identidad del titular

Titular: SOLUCIONES GLOBALES DE NEGOCIOS S.A.C..

RUC: 20522160955

Domicilio: Dirección, Lima, Perú

Correo de contacto: contacto@negociostech.com

3. Servicios y alcances

NegociosTech ofrece servicios de desarrollo de software, diseño y desarrollo web, integraciones y automatización, consultoría tecnológica, soporte y mantenimiento, y diagnóstico de brechas digitales. Los alcances específicos, entregables y cronogramas se detallarán en cada propuesta y/o contrato particular.

4. Uso permitido del sitio

• No realizar acciones que afecten la disponibilidad, integridad o seguridad del Sitio.
• No intentar acceder a áreas restringidas o a información de terceros.
• No usar contenidos del Sitio para fines ilícitos o no autorizados.
• Proveer información veraz cuando se utilicen formularios de contacto o contratación.

5. Propuestas, precios y pagos

• Las cotizaciones tienen una validez de 15/30 días calendario salvo indicación distinta.
• Los precios no incluyen impuestos, comisiones de pasarela u otros cargos, salvo que se indique lo contrario.
• Las formas de pago y hitos se detallan en la propuesta/orden de servicio correspondiente.
• Cualquier solicitud fuera de alcance (“change request”) será cotizada y aprobada antes de su ejecución.

6. Cancelaciones y reembolsos

• Si el Cliente cancela un proyecto en curso, se facturará el trabajo efectivamente realizado y los costos incurridos.
• Las suscripciones o servicios recurrentes podrán darse de baja con un aviso previo de {{ 15/30 }} días.
• Salvo disposición legal, no se realizan reembolsos por servicios ya prestados.

7. Propiedad intelectual

• El Sitio, su contenido, marcas, logotipos, diseños y código son propiedad de NegociosTech o de sus licenciantes.
• El código/arte desarrollado a medida será del Cliente una vez efectuado el pago total, salvo acuerdos de licencia o uso de componentes de terceros con sus propias condiciones.
• El Cliente garantiza que cuenta con los derechos sobre materiales que suministre (textos, imágenes, marcas).

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica, comercial o estratégica a la que accedan con motivo de la relación contractual, utilizándola únicamente para los fines de la misma.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio o contratar nuestros servicios, declaras haberla leído y aceptado.

10. Enlaces a terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. NegociosTech no se hace responsable por sus contenidos o políticas. El acceso a dichos enlaces es bajo tu propio riesgo.

11. Garantías y limitación de responsabilidad

• El Sitio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos su funcionamiento ininterrumpido.
• NegociosTech no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o servicios, salvo dolo o culpa grave.
• Cuando la ley lo permita, la responsabilidad total de NegociosTech se limita al monto efectivamente pagado por el Cliente por el servicio específico que originó la reclamación.

12. Soporte y niveles de servicio

Los tiempos de atención, horarios y canales de soporte se detallan en cada propuesta/contrato o plan de mantenimiento. Cualquier SLA específico deberá pactarse por escrito.

13. Suspensión y terminación

Podremos suspender o dar por terminado el acceso al Sitio o a un servicio si se incumplen estos términos, se detecta uso fraudulento/ilícito o por causas de fuerza mayor. También si existen atrasos de pago conforme a lo pactado.

14. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable (p. ej., desastres naturales, fallas masivas de terceros, conflictos laborales, medidas gubernamentales).

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Perú. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de {{ Lima }}, renunciando a cualquier otro fuero.

16. Cambios de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios normativos o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de actualización.

Fecha de última actualización: 24/09/2025

17. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@negociostech.com o visita nuestra página de Contacto. Para reclamos de consumo, accede a nuestro Libro de Reclamaciones.